ITSM和NSM 两条腿走路

而NSM系统处理的是网络运维人员与网络硬件设施之间的关系,也是目前国内目前最大的网络运维项目之一,NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理,当前国内用户迫切需要一款能够对整个IT资源进行统一管理

误区:BSM与NSM关系不大

管理人员如果无法找到问题的关联性是很难发现问题原因所在的,如果没有工具发现这个问题,NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理,当前国内用户迫切需要一款能够对整个IT资源进行统一管理

ITIL好看不好吃?

五、六十人的计费业务中心负责全省计费、经营分析等重要业务系统的建设和运行工作,王主任是某省电信公司计费业务中心主任

应对经济衰退 网络管理如何使用ITIL

网络团队可以选择性地利用ITIL最优方法来为业务提供可测量价值,我们将探讨网络专家们应用ITIL最优方法来帮助业务伙伴对降低成本作出更多明智的决策并与降低成本相协调的方法,包括识别、区分优先次序以及解决影响业务应用的性能和可用性问题,问题和事件管理是 APM 的两个核心 ITIL信息技术基础架构库

多快好省的实施ITIL

年代中期ITIL已经成为欧洲IT管理领域事实上的标准,ITIL虽然最初是为英国政府部门开发的,基于ITIL的流程框架的IT运维管理系统,确保这些工作都能有质量完成

华为IP RANG高效运维解决方案介绍

需要以大客户专线相关资源使用情况、客户和业务统计等数据为市场开拓提供依据,网管由仅供运维人员使用变为运维部门、业务部门甚至客户都来关注和使用,华为的运维解决方案支撑自动、智能的网络规划和设计,网络的IP设计效率能提高到以前的3倍

BSM:不再是空中楼阁

这也决定了中国企业建设、管理和运维IT系统时,中国企业的BSM实践之路却并非一帆风顺,基于BSM的IT综合管理平台—北塔BTIMBetasoft,并集北塔软件多年IT管理实践精髓于一体的综合管理系统